Sparren over jouw praktijk

Marketing uitbesteden, is dat niet hartstikke duur? Onzin, het levert je juist enorm veel op! En dat is niet de enige reden om marketing uit te besteden. In deze blog kijken we samen naar verschillende redenen om marketing uit te besteden. Klaar om jouw praktijk een boost te geven? Lees dan snel verder.

1. Marketing uitbesteden bespaart tijd!

Niet alleen het uitvoerende werk zoals het maken van advertenties of het plaatsen van de advertenties maar ook het denk- en testwerk. Ja, online marketing is testen, testen, testen. Waarom zou je daar al je tijd aan kwijt willen zijn? Die tijd kun jij veel beter in je patiënten steken. 

Als therapeut ben jij natuurlijk geen marketeer. Met de juiste partij in zee gaan kan je dan ook letterlijk zeeën aan tijd besparen. Als je voor het juiste online marketing bureau kiest helpt deze je zó aan een winnende strategie.

2. Houd je energielevels op pijl

We herhalen het nog maar eens: “Je bent geen therapeut geworden om marketing te doen”. Vind je het nou écht leuk om hier mee bezig te zijn? Dan moet je het vooral doorzetten… Maar als jouw nekharen overeind gaan staan wanneer je marketing hoort, kun je het maar beter uitbesteden. Wij worden er namelijk enorm blij van!

Houd je energielevels op pijl door marketing uit te besteden aan mensen die het leuk vinden. Dan kun jij je lekker bezig houden met het werk waar jij van houdt.

3. Bespaar geld

Adverteren kan super kost-voordelig zijn wanneer je het op een goede manier aanpakt. Binnen (online) marketing praten we veel over conversie. Dit is het aantal mensen dat naar aanleiding van je advertentie doorklikt naar je website of een afspraak bij je boekt. Je conversie bepaald in principe hoe kostenefficiënt jouw online marketing is.

Betaal je €10 euro per nieuwe bezoeker op je website en vraagt 1 op de 10 mensen die jouw website bezoekt een behandeling aan? Dan betaal je €100 per cliënt die een proefbehandeling neemt. Gaat 1 op de 5 cliënten na deze behandeling overstag? Dan kost een nieuwe cliënt je al gauw €500!

Goede online marketeers zijn een ster in het besparen van je advertentiebudget. Ze hebben er namelijk al duizenden euro’s doorheen gejaagd om te testen wat het beste werkt. Ga je zelf aan de slag? Dan durven we je vrijwel zeker te zeggen dat je al snel door je eerste budgetten heen zult branden. Marketing uitbesteden kan je dus een hoop geld besparen.

4. Kwaliteit

Goedkoop is duurkoop, dat wist mijn oma vroeger al te vertellen. En niets is minder waar! Binnen het wereldje van marketing is ‘conversie’ een term die als zout op een koude winterdag gestrooid wordt. Met ‘conversie’ bedoelen we het aantal mensen dat tot actie overgaat, na het zien van je advertentie. In jouw geval zou dat dus kunnen zijn; het aantal mensen dat een eerste afspraak maakt na het zien van jouw ad op Facebook.

Volgens de bekende marketing website Frankwatching heeft een gemiddelde Facebook campagne in Nederland een Click Through Rate (aantal mensen dat doorklikken naar je website) van 1.5%. Dat zijn cijfers die je vast niet erg warm laten lopen om met Facebook marketing te beginnen. Je moet je echter wel beseffen dat dit een gemiddelde is voor alle campagnes in Nederland.

Veel bedrijven willen in eerste instantie namelijk graag zelf aan de slag gaan met marketing. Ze vinden een online marketing bureau inhuren te duur en gaan het daarom zelf eerst proberen. Het resultaat valt vaak te verwachten. Hier op kantoor gaan we ook niet elkaars pijnlijke polsen of schouders behandelen in de hoop op succes.

Ga jij in zee met een (online) marketingbureau, dan zal je conversie vele malen hoger zijn dan wanneer je zelf aan de slag gaat!

5. Meten = weten

Tijd en moeite stoppen in het maken van je advertenties is één ding. Maar hoe ga je meten of je campagne een succes was? We zeiden het al eerder. Marketing is testen -> meten -> aanpassen -> testen -> meten -> aanpassen. Er gaat een hoop tijd in zitten voordat je echt iets hebt staan waar je zelf tevreden over bent. En nog belangrijker, ook daadwerkelijk mensen mee op je behandeltafel krijgt.

Door marketing uit te besteden hoef jij je niet bezig te houden met deze constante verbetercirkel. Marketingbureaus hebben al vanalles geprobeerd en zijn al honderden keren de mist in gegaan. Een goed marketing bureau weet daardoor wat werkt en wat niet werkt.

Zelf inzicht krijgen in je resultaten kan daarnaast ook lastig zijn. Waar vergelijk je jouw resultaten mee? Wanneer zijn je resultaten “goed” en wanneer niet. Ook hier kan een marketingbureau jou bij ondersteunen. Daarnaast moet je weten hoeveel rendement je uit een nieuwe klant haalt. Laten we even van het volgende rekensommetje uitgaan:

Een nieuwe patiënt levert zo’n €30 per behandeling op. Gemiddeld heeft een patiënt 7 behandelingen nodig. Dat betekent dat een nieuwe patiënt binnen één jaar (7 x €30) €210 oplevert. Laten we zeggen dat je nieuwe patiënt erg tevreden is met zijn behandeling. Je bent nou eenmaal een top-therapeut. Dat betekent dat je cliënt de volgende jaren nog 2x terugkomt voor 7 behandelingen. Nu heeft deze al €610 in het laatje gebracht in een looptijd van 3 jaar.

Wat kun je nou met deze cijfers? Nou, door dit mini-rekensommetje weet jij hoeveel je maximaal uit kunt geven aan het binnenhalen van een nieuwe klant. €210 om binnen het eerste jaar break-even te spelen en daarna winst uit je klant te halen. Of natuurlijk het eerste jaar al minder om meteen voluit je winst te tellen.

6. Ervaring

Weet jij wat er allemaal bij een online marketingcampagne komt kijken? Waar begin je? Welke stappen zijn essentieel? Via welk platform ga jij je posts maken? Hoe kom je aan foto’s voor leuke posts? Wat voor resultaten mag ik verwachten? Wil je beginnen met online marketing, dan schieten er waarschijnlijk een hopen vragen door je hoofd. Een goed marketing bureau helpt je deze vragen te beantwoorden.

Een ervaren marketeer kan je op deze manier ontzorgen. Bespreek voordat je met een marketingbureau in zee gaat altijd wat je verwachtingen zijn. En vraag of dit ook realistisch is.

7. No cure no pay

No cure no pay. Het is niet iets wat elk marketingbureau zomaar weggeeft. Heb jij je twijfels over (online) marketing? Dan raden we je zeker aan om in zee te gaan met een onderneming die je dit aanbiedt. Het komt eigenlijk op het volgende neer, zolang jouw praktijk geen nieuwe klanten binnen krijgt, betaal je het marketingbureau niks. Hierdoor loopt jouw praktijk geen enkel risico.

Je maakt namelijk afspraken op basis van een resultaatverplichting in plaats van een inspanningsverplichting. Ga je de samenwerking aan met een no cure no pay marketingbureau? Zorg dan dat je op papier hebt staan hoeveel nieuwe klanten of aanmeldingen voor je praktijk telt als een succesvolle campagne. Belangrijk is dat je zelf berekent wat een nieuwe patiënt oplevert en wat een nieuwe patiënt dus maximaal mag kosten!

Klaar voor een nieuwe stroom patiënten?

Mag jouw behandeltafel wel wat vaker bezet zijn? Staat de telefoon van je praktijk nog niet vaak genoeg roodgloeiend te rinkelen of betrap jij jezelf op het verversen van je mail in de hoop op nieuwe aanmeldingen? Dat is hartstikke zonde. Wij helpen je graag op weg naar nooit meer een lege wachtkamer.

Physical Leads is namelijk hét online marketingbureau gespecialiseerd voor fysiotherapeuten. We helpen je graag om doelgericht meer klanten naar je praktijk te trekken. Benieuwd hoe we dat doen? Neem contact op voor een gratis strategiegesprek!

Is jouw praktijkwebsite al een tijdje aan vervanging toe? Of heb je net een nieuwe website en wil je even checken of er niks ontbreekt? Een mooie, duidelijke website mag anno 2021 niet meer ontbreken voor praktijken die willen groeien. Het is je visitekaartje, maar ook dé manier waarop mensen tegenwoordig informatie over jouw praktijk en behandelmethodes vergaren. Lees gauw verder en ontdek of jouw website nog mee wel mee kan.

Hoe zet je een goede praktijkwebsite op?

Je website updaten, of up to date houden is een behoorlijke taak. We raden je dan ook zeker aan om dit niet in je eentje op te pakken. Haal een goede webdeveloper in huis of ga eens met je team samen zitten en bespreek wat je nou eigenlijk wil bereiken met je praktijkwebsite. Vanuit dit doel begin je met het verbeteren van je site.

Het inrichten van je homepage

Jouw homepage is vaak het eerste wat mensen te zien krijgen als ze op jouw praktijkwebsite komen. Het is daarmee meteen een van de belangrijkste aspecten van je website.

De bijdehante belofte

Eerste indrukken maak je maar één keer. Het is daarom van belang dat jouw bezoekers meteen weten wat voor bedrijf je bent en waar je voor staat. Wij noemen dit altijd de bijdehante belofte. Die van ons ziet er als volgt uit:

Met een bijdehante belofte laat je bezoekers van je website weten wat je voor ze kunt betekenen. Het moet iets oproepen dat je het gevoel geeft van: “Hé, dat is iets voor mij”, “Dat wil ik ook” of “Hier wil ik meer over weten”. Het moet bezoekers in ieder geval genoeg triggeren om niet meteen op ‘kruisje’ te klikken en nog even verder te scrollen.

Usp’s – Unique Selling Points

Als je jouw bijdehante belofte eenmaal hebt staan en je bezoekers scrollen lekker verder, wat is dan het volgende wat ze te zien krijgen? Als het aan ons ligt presenteer je dan jouw Unique Selling Points. Dit zijn punten die jouw organisatie onderscheiden van andere praktijken. Probeer bij het opstellen van je USP’s te vertellen:

Meer informatie over jouw praktijk

Na het tonen van jouw USP’s kun je een mooi plekje reserveren om wat meer te vertellen over je organisatie. Dit is dus niet hetzelfde als je USP’s waarin je kort en bondig verteld wat je doet en wat je krachten zijn. Vertel hier bijvoorbeeld wat je belangrijk vindt in de omgang met patiënten of waar jij als professional voor staat. Laat vooral ook mooie foto’s van je praktijk zien!

Overzicht van je diensten

Welke specialisaties heb jij in huis? Laat het aan je bezoekers zien, door een kort overzicht te geven van jouw diensten. Je hoeft hier niet de diepte in te gaan over bepaalde behandelingen of studies die je gevolgd hebt om de behandeling uit te voeren. Gewoon een kort overzicht van je verschillende diensten is voldoende. Later op je “diensten” pagina heb je de kans om hier meer over te vertellen.

Social proof – Wat zeggen je klanten over jou?
Je kunt zelf proberen je bezoekers te overtuigen tot je een ons weegt, maar niet iedereen zal je op je woord geloven. Je homepage is daarom ook de uitgelezen plek om jouw tevreden cliënten even aan het woord te laten.

Tip! Maak gebruik van échte recensies van échte cliënten. We komen regelmatig websites tegen stock foto’s (foto’s die je koopt van internet) met een verhaal eronder wat je wenkbrauwen doet optrekken. Bezoekers van je website prikken zo door deze “neprecensies” heen.

Contact- of afspraakformulier

Hoe eindigt jouw homepage momenteel? We kunnen je natuurlijk niets verplichten maar in onze ogen MOET jouw homepage eindigen met een contactformulier, een formulier om een afspraak in te plannen of op zijn minst een knop die naar je contactpagina leidt. Hoe makkelijker jij het je bezoeker maakt om contact op te nemen, des te kleiner de kans dat deze hier vanaf ziet.

Elke tussenstap of doorverwijzing naar een andere pagina op je website kan er namelijk voor zorgen dat je bezoeker afgeleid wordt of geen zin heeft om verder te lezen. Wat er in resulteert dat je bezoeker geen afspraak plant.

Over ons pagina

Een ander belangrijk onderdeel van je praktijkwebsite is de “Over ons” pagina. Op deze pagina geef je bezoekers een kijkje achter de schermen van jouw organisatie. Je kunt hier vertellen over de waarden die jouw organisatie uit wil dragen, de behandelingen waarin je gespecialiseerd bent of wat jou praktijk nou zo speciaal maakt. De Over ons pagina van je praktijk geeft je de kans om een persoonlijke snaar te raken bij je bezoekers.

Maak bijvoorbeeld een voorstelrondje van je team. Leuke sprekende foto’s van jou en je team helpen om een connectie met bezoekers te maken, en ook een leuk onderschrift met persoonlijke informatie over je hobby’s o.i.d. helpen bij het creëren van een klik.

Contact pagina

Een contactpagina moet makkelijk te vinden zijn op je website. Op je contactpagina zet je praktische zaken zoals:

Daarnaast kun je ook hier een contact- of afsprakenformulier toevoegen.

Diensten pagina

Op je Diensten pagina kun je een meer gedetailleerde beschrijving geven van de behandelingen of diensten die jouw praktijk aanbiedt. Ga hier vooral in op de voordelen die jouw behandeling heeft voor je cliënten. B.v. “eindelijk weer vrij kunnen bewegen”, “geen rugpijn meer tijdens je werk”. Deze doelen zijn voor je cliënten vaak een stuk behapbaarder dan een gedetailleerde uitleg over de spieren of gewrichten die je behandelt.

Tip! Vermijd vakjargon en vertel over de voordelen van een behandeling in plaats van uit te leggen ‘wat’ je precies gaat doen.

Overige praktische informatie op je website

Natuurlijk kun jij je website zelf inrichten zoals je wil. Bovenstaande stukjes zijn slechts een voorbeeld van wat in onze ogen niet zou mogen ontbreken in een goede praktijkwebsite. Wat ook zeker niet mag ontbreken zijn een aantal praktische zaken over jouw praktijk. Denk hierbij aan;

Hoe zorg ik dat mijn praktijkwebsite gevonden wordt?

Hoe zorg ik dat mijn website gevonden wordt?
Is jouw website een echt-prachtplaatje geworden? Dan is het nu tijd om ervoor te zorgen dat je ook daadwerkelijk gevonden wordt online. Dit kan op twee manieren;

Adverteren

Maak je regelmatig gebruik van Google dan is het je vast al opgevallen. De bovenste zoekresultaten zijn tegenwoordig altijd advertenties. Je kan hier zelf ook gebruik van maken om meer mensen naar je website te trekken. Via Google Ads is dit gemakkelijk in te stellen. Je kiest uit op welke woorden je gevonden wil worden en betaald vervolgens per click naar je website.

PAS OP! Gemakkelijk in te stellen en goed converteren zijn twee verschillende dingen.

Tip: Zorg dat je website eerst goed op orde staat voordat je deze gaat adverteren. Het zou natuurlijk zonde te zijn om te betalen voor iedere klik naar je website, om er vervolgens achter te komen dat al die nieuwe bezoekers geen nieuwe afspraak boekten. Je gaat ook winkeldeuren niet open gooien voordat je de etalage op orde hebt.

SEO – Search Engine Optimization

Laat je jouw praktijk liever op eigen kracht in de zoekresultaten groeien? Dat kun je doen door je website te optimaliseren voor Google. Bij Search Engine Optimization, of zoekmachineoptimalisatie ga je kijken of mensen die opzoek zijn naar jouw dienst ook daadwerkelijk bij jou uitkomen. Tikt iemand “fysiotherapie” in op google, dan zou het natuurlijk mooi zijn als deze persoon als eerste op jouw website uit zou komen.

Met SEO probeer je jouw website zo hoog mogelijk in de zoekresultaten van Google te laten scoren. Het bovenste zoekresultaat krijgt namelijk de meeste bezoekers!

Meer weten over verschillende vormen van marketing en adverteren? Check hier welke vorm van adverteren het meest geschikt is voor fysiotherapeuten!

Zelf je website bouwen of toch uitbesteden?

Hopelijk hebben we jou met deze blog geïnspireerd om eens flink wat werk aan je website te verrichten. Of te laten verrichten natuurlijk. Tja.. Zelf bouwen, of toch uitbesteden? Het opzetten van een nieuwe website kun je in onze ogen het beste door een specialist laten doen. Het scheelt namelijk een hoop tijd, geld en kopzorgen. Daarnaast zal een website gemaakt door een goede webdeveloper je een heel wat beter resultaat opleveren natuurlijk. Zo hou jij meer tijd over voor wat écht belangrijk is. Jouw patiënten nóg beter helpen!

Benieuwd hoe wij je kunnen helpen aan een betere website? Schrijf je in voor een gratis strategiegesprek.

Scroll eens even door je Facebook- of Instagram-feed. Binnen enkele seconde stuit je gegarandeerd op de eerste reclame. Zoek je op Google? Boem, het eerste zoekresultaat is een advertentie. Ook Youtube speelt behoorlijk wat reclame af. Klinkt irritant al die online reclame… Maar het is enorm effectief! In deze blog vertellen we waarom jouw fysiopraktijk hier ook mee aan de slag moet gaan en welke vorm van adverteren het meest effectief is.

Is jouw praktijk al bezig met marketing?

Marketing is essentieel voor elke onderneming. Het zorgt ervoor dat er nieuwe klanten naar jouw onderneming komen en je praktijk kan groeien. Toch heerst er vaak een negatief stigma rondom marketing en adverteren in de zorg. Nieuwe mensen naar de praktijk lokken is waarschijnlijk ook niet waarom je in deze sector werkt ;). Toch willen we dit stigma graag met je doorbreken. Met marketing haal je meer mensen naar je praktijk waardoor je juist meer mensen kunt helpen!

Bekijk het eens zo; hoeveel snoep, chocolade of fastfoodketens maken reclame? Allemaal! En waar helpen ze mensen nou precies aan? In de meeste gevallen een rondere buik. Bedenk nou eens wat jij zou realiseren met een goede marketingcampagne. Wat houden mensen over na een bezoekje aan jouw praktijk? Betere mobiliteit? Sterke gewrichten? Een betere houding?

Klinkt zo gek nog niet toch? Mensen in de zorg denken over het algemeen niet graag na over marketing omdat ze denken dat het over “verkopen” of “zieltjes winnen” gaat. Dat is een enorme denkfout! Een goede marketeer (en jij vanaf nu ook) denkt vóór een marketingcampagne: “Hoe gaat dit mijn klanten helpen?”. Dat is namelijk de kern van de boodschap die je over moet brengen aan de mensen die jij op de behandeltafel wil hebben.

Welke vorm van adverteren is het meest effectief?

Marketing is enorm breed. Er zijn enorm veel manieren om jouw verhaal bij een breder publiek bekend te maken. Flyers, advertenties op Google of Social-Media. Maar waar begin je als praktijk met marketing? Om het je makkelijk te maken hebben wij hieronder de voor- en nadelen van verschillende vormen van marketing voor je uiteengezet.

Offline marketing

Als je onze blog over Facebook Marketing hebt gelezen kun je al raden wat we hiervan vinden… Denk bij offline marketing aan: Flyers, billboards, advertenties in kranten etc.

Voordelen: Met offline marketing kun je vaak binnen een kort tijdsbestek veel mensen bereiken. Even de stad in op een drukke zondagmiddag en je bent binnen no-time 500 flyers kwijt, ook van een advertentie in de krant of een billboard langs de weg weet je zeker dat het veel gezien zal worden. Daarnaast bieden sommige vormen van offline marketing je ook de kans om in gesprek te gaan met potentiële klanten.

Tijdens een rondje flyeren heb je namelijk alle tijd voor een persoonlijk gesprek. Ideaal om een persoonlijke klik met mensen te maken en ze over de streep te trekken.

Nadelen: Het grote nadeel van offline marketing is dat je moeite niet meetbaar is. Je merkt misschien wel wat meer drukte in de praktijk na het plaatsen van je advertentie in je lokale krant maar hoeveel mensen hebben zich nou echt opgegeven sindsdien?

Een laatste nadeel is dat je offline jouw marketing als hagel verspreid. Je hebt geen idee of de mensen die je een flyer in de handen drukt daadwerkelijk interesse hebben in jouw onderneming. Je steekt dus tijd, moeite én geld in mensen die je waarschijnlijk niet meer zult zien.

Wanneer gebruik maken van offline marketing?

Het komt vast niet als verrassing voor je dat wij als online marketingbureau geen fan zijn van offline marketing. Het is in onze ogen te tijd- en geld-intensief, en je weet niet wat je ervoor terug krijgt. Is offline marketing dan altijd een slecht idee? Nou… Ben jij de nieuwe praktijk op de hoek? Dan kan het zeker geen kwaad om even in je directe omgeving te flyeren. Vooral je gezicht even laten zien en persoonlijk kennismaken met jouw omgeving zal je praktijk goed doen. Succes!

Investeren in een goede praktijkwebsite

Heb jij een splinternieuwe praktijkwebsite? Of is deze wel aan wat vervanging toe? We zien vaak dat praktijken als eerste aan de slag gaan hun website als ze meer klanten willen. Maar wat levert dit eigenlijk op? Een goede website is als een online visitekaartje. Je kunt hier bijvoorbeeld opzetten welke behandelingen je aanbiedt of wat jouw specialisme is, maar ook praktische informatie zoals openingstijden of contactinformatie.

Voordelen: Een mooie website kan potentiële klanten over de streep trekken. Op jouw website kunnen ze namelijk overtuigd worden van je expertise of de sfeerindruk van jouw praktijk.

Nadelen: Je nieuwe website gaat helaas niet meteen wonderen voor je verrichten. Een goede website maken is tijdsintensief, zeker wanneer je het zelf doet. Helaas zal je namelijk niet direct nieuwe patiënten opleveren. Dat komt omdat net zoals bij je oude website, je alleen maar mensen aanspreekt die al naar jouw praktijk op zoek zijn.

Als we kijken naar The Buyers Pyramid, een bekend marketingmodel, zie je dat dit maar 3% van je potentiële klantenkring is. De mensen die op dit moment al openstaan voor jouw dienst of al regelmatig in jouw praktijk te vinden zijn. Je wil met marketing juist de mensen aanspreken die jou nog niet weten te vinden.

Wil jij weten waar een goede praktijkwebsite aan moet voldoen? Bekijk ons artikel!

Wanneer ga je aan de slag met je praktijkwebsite?

Het is goed om met je praktijkwebsite aan de slag te gaan wanneer je al genoeg nieuwe aanmeldingen binnen krijgt, of genoeg mensen naar je praktijkwebsite trekt. We raden je dus aan om eerst een andere manier te vinden om klanten naar je praktijk te halen, voordat je aan de slag gaat met je website.

Een goede website zorgt er uiteindelijk voor dat mensen snel en makkelijk informatie vinden of zich bij jouw praktijk aan kunnen melden. Daarvoor moeten ze eerst van jou op de hoogte zijn!

Heb jij je marketing al aardig op een rijtje? We helpen je graag aan een professionele praktijkwebsite. Ik wil een professionele praktijkwebsite.

SEO – Search Engine Optimization

SEO staat voor Search Engine Optimization, in het Nederlands; zoekmachine optimalisatie. We kunnen ons voorstellen dat je daar niet meteen wijzer uit wordt. Laten we hier wat dieper op induiken.

Google is een bedrijf dat net zoals jij zo goed mogelijk een dienst wil leveren. Wat levert Google? Zoekresultaten! Google wil jou zo snel mogelijk het juiste antwoord op je vraag geven. Hier heeft Google een enorm algoritme voor bedacht. Het belangrijkste onderdeel hiervan zijn zoekwoorden.

Heb jij op je website staan dat je een zelfstandig therapeut bent uit Nijmegen en iemand zoekt op “zelfstandig fysiotherapeut Nijmegen” dan is de kans groot dat ze bij jou uit komen. Helaas ben je waarschijnlijk niet enige zelfstandige fysiotherapeut in Nijmegen. De website van je concurrent benoemt dit vast ook. Maar wie wordt er bovenaan geplaatst in Google? Jij of je concurrent? Dat wordt bepaald door de rest van het algoritme wat bestaat uit onder andere:

Voordeel: Hoog in Google komen kan je een enorme boost aan “gratis” bezoekers geven. Zeker wanneer je goed scoort op zoekwoorden met een hoog volume. Nadat een pagina of blog van je eenmaal goed staat kan het ook een lange periode veel bezoekers naar je site blijven trekken. Door bezig te blijven met SEO hanteer je een lange-termijn strategie die uiteindelijk een constante stroom bezoekers naar je website zal blijven trekken.

Nadeel: Je kunt het zien als een voordeel, maar ook zeker als nadeel! SEO is echt voor de long-term. Kleine optimalisaties zijn zo gedaan en zullen jouw website voor een aantal zoekers beter vindbaar maken. Er zal echter een hele tijd overheen gaan voordat je ‘echte’ resultaten gaat zien die je iets opleveren. Werken aan SEO is heel tijdsintensief. Je zou bijvoorbeeld elke week een blog kunnen schrijven, maar de resultaten kunnen lang uitblijven. Zeker wanneer je zelf aan de slag gaat!

Wanneer ga je aan de slag met SEO?

SEO is voor praktijken die op lange termijn willen winnen. Hoog bovenaan in Google komen levert veel op, maar het kost je veel tijd, geld én moeite. Er is niet per se een goed of slecht moment om te beginnen met SEO. Zolang je maar tijd en/of budget hebt om er voor een langere periode aan te werken.

Zorg dat je ook consistent blijft in de moeite of het budget wat je hier in stopt. Het lijkt lang te duren voordat het je iets oplevert, maar als het eenmaal gaat lopen kan het je heel wat bezoekers opleveren!

SEA – Search Engine Advertising

Search Engine Advertising is een beetje de tegenhanger van Search Engine Optimization. In plaats van moeite steken om langzaam hoger in Google te komen kun je er ook voor kiezen om advertenties te plaatsen in Google. Je kunt via Google kiezen op welke zoekwoorden je wil adverteren. Lukt het je niet om bovenaan te komen op de zoekterm “Fysiotherapie Nijmegen” kun je Google betalen om je hier te plaatsen.

Voordelen: Begin je vandaag met SEA, dan zie je morgen al resultaat in het bezoekersaantal op je website. Daarnaast betaal je per click en niet per weergave. Je betaald dus alleen voor mensen die op jouw advertentie klikken en via die advertentie op jouw website belanden.

Nadelen: Veel mensen die zoeken op Google voelen een soort aversie voor de advertenties. Onderstaande afbeelding is een heatmap van de Google zoekresultaten. Het laat je zien waar mensen hun ogen op rusten tijdens hun zoektocht op Google. Je ziet dat de bovenste 2 resultaten een heel dun oranje stukje hebben. Raad eens waarom?

Hier staan de advertenties, iets wat de gemiddelde gebruiker van Google ondertussen al even doorheeft. Ook kun je zien dat er een klein geel blokje met “ads”bij staat. De overige hoge resultaten in Google worden over het algemeen een stuk uitvoeriger bestudeert. Een ander nadeel van Google Ads is dat de Cost-Per-Click over het algemeen hoger uitvalt dan de kosten van een advertentie op Facebook/Instagram.

Wanneer ga je aan de slag met SEA?

Wil je snel, veel bezoekers naar je praktijkwebsite trekken? Dan kan SEA iets voor jou zijn. We raden je wel aan om eerst te zorgen dat je website geoptimaliseerd is voor bezoekers. Het zou zonde zijn om al dat advertentiebudget uit te geven om er vervolgens achter te komen dat mensen je contactgegevens of aanmeldformulier niet konden vinden.

Adverteren op Social-Media

Wie gebruikt er tegenwoordig nou geen Social-Media? Facebook en Instagram zijn in onze ogen dé plek om te adverteren als fysiotherapeut! Iedereen maakt er gebruik van, dus jouw doelgroep is makkelijk te vinden en te bereiken. Daarnaast kun je al voor een klein bedrag beginnen met het draaien van advertenties.

Voordelen: Met advertenties op Social-Media heb je direct resultaat, kun je inzien wat een nieuwe klant jouw kost en bereik je de mensen die je ook echt wil bereiken. Dat komt omdat Facebook gebruik maakt van wel 5.000 verschillende datapunten. Door de meetbaarheid, precieze targeting en de lage instapkosten is adverteren op Social-Media in onze ogen perfect voor praktijken zoals die van jou 😉

Nadelen: Er zijn eigenlijk maar weinig nadelen of risico’s te bedenken voor advertenties op Social-Media. Zolang je kwalitatief goede advertenties maakt en zorgt dat ze bij de juiste personen terecht komen zul je al gauw resultaten zien. Als je niet weet waar je mee bezig bent kan het echter wel zo zijn dat je geld over de balk blijft smijten, zonder dat je er iets voor terugziet.

Wanneer ga je aan de slag met adverteren op Social-Media

Het liefst vandaag nog! Adverteren op Social-media kan altijd, tenminste, zolang je nog wat vrije plekken hebt op je behandeltafel. Door direct resultaat te genereren en nieuwe klanten jouw praktijk in te halen verhoog je jouw omzet en stroomt er meer geld binnen wat je kunt gebruiken voor andere vormen van marketing, of dan toch eindelijk voor de nieuwe website. In onze ogen staat adverteren via social-media 100% op de nummer #1 plek qua prioriteit voor jouw fysiotherapiepraktijk.

Wil je hier meer over leren? Lees ook; Waarom Facebook unieke kansen biedt voor jouw praktijk!

Organisch content strategie op social-media

Zoals je op Google onderscheidt hebt tussen gratis en betaalde content, zo heb je dat natuurlijk ook op Facebook en Instagram. Content die je deelt zonder ervoor te betalen noemen we organisch. Met een organische content strategie laat je jouw volgers op een natuurlijke manier groeien, dus zonder dat je hiervoor hoeft te betalen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om leuke filmpjes van jouw praktijk, of van bepaalde behandelingen te delen.

Voordelen: Mensen gaan je leuk vinden als je het goed doet! Ze worden echt FAN van jouw onderneming online. Zie jij deze posts van Bol.com wel eens voorbij komen?

Het is een mega goede manier om een leuke, speelse band met je volgers op te bouwen. Ook kun je ‘viral’ gaan met deze content. Dat wil zeggen dat mensen jouw bericht zo tof, bijzonder of grappig vinden dat ze het uit zichzelf delen met anderen!

Nadeel: Viral gaan is zeker niet voor elk bedrijf weggelegd. Je moet echt een goed plan hebben voor leuke content als je wil dat mensen je gaan volgen. Maar nog belangrijker, je moet zorgen dat mensen je BLIJVEN volgen. Een organische content strategie is tijdsintensief en levert ook niet meteen iets op.

Wanneer ga je aan de slag met een organische content strategie op Social-Media?

Ben jij een echte creatieveling of heb je een leuk idee voor posts op Facebook of Instagram? Give it a go! Het is zeker de moeite waard om te proberen wanneer je wat tijd over hebt. Helaas zal het je niet direct iets opleveren en kan het ook een tijdsintensieve klus worden. Ben je van jezelf geen Social-Media-tijger dan kun je het naar onze mening beter laten rusten, of uitbesteden.

Zin om even te sparren?

Kom je er zelf niet helemaal uit? Dat geeft niet! Via onderstaand contactformulier kun jij je inschrijven voor een gratis strategiesessie. Hierin kun je vrijblijvend met ons sparren over jouw doelen en welke vorm van Marketing het meest geschikt is voor jouw praktijk.

Tot snel!

Maakt jouw fysiotherapiepraktijk al gebruik van social-media? Apps zoals Facebook, Instagram en Youtube zijn anno 2021 niet meer weg te denken uit ons leven. Het percentage mensen zonder Social-media wordt dan ook steeds kleiner. Social-Media is niet alleen leuk, maar kan jouw praktijk ook een enorme boost aan nieuwe patiënten geven. In deze blog leggen we je uit wat hoe je meer patiënten kunt helpen en je praktijk laat groeien met social-media.

Wat kan ik bereiken voor mijn praktijk met Facebook?

Misschien stroomt je hoofd nog niet helemaal over met nieuwe marketing-ideeën. Laten we dus rustig beginnen. Wat kun je als fysiotherapeut allemaal met Facebook?

Deze doelen kun je bereiken door zowel organische content als betaalde content (advertenties). We zullen hier kort op ingaan:

Organische content op Facebook

Jouw Facebookpagina heeft een aantal “volgers”. Dit zijn mensen die ervoor hebben gekozen om op te hoogte van jouw praktijk te blijven. Het zijn de mensen die jouw posts te zien krijgen zonder dat jij hiervoor betaald. Het kost vaak aardig wat tijd en moeite om op organische wijze meer volgers te krijgen.

Helaas is Facebook zó ingesteld dat niet al je volgers altijd al je content zullen zien. Dat klinkt misschien niet helemaal logisch. Waarom doet Facebook dit? Nou… Het platform van Facebook is helemaal gratis, maar ze moeten wel érgens hun geld mee verdienen. Dat doen ze door bedrijven te laten adverteren. Om het adverteren extra aantrekkelijk te maken heeft Facebook ervoor gekozen om organische content niet altijd aan je volgers te laten zien.

Betaalde content op Facebook

Een beetje een inkopper, maar bij betaalde content betaal je dus wél voor de verspreiding van je post. Potentiële klanten krijgen jouw content te zien, ongeacht of ze je volgen. Met advertenties op Facebook kies je zelf wie jouw post moet zien. Dit laatste noemen we targeting, het is een van de belangrijkste redenen waarom Facebook Marketing zo effectief en kosten-efficiënt is voor fysiotherapeuten. We vertellen je hier zo nog meer over!

3 redenen waarom marketing belangrijker wordt voor fysiotherapeuten

Als jij een fysiotherapeut bent is er een grote kans dat je nog niet bezig bent geweest met marketing. Heb je dit wel gedaan? Dan lig je al een stapje voor op de meeste praktijken. Wij snappen ook echt wel dat je als fysio geen marketinggoeroe wil worden. Je bent nou eenmaal therapeut geworden om mensen te helpen, niet om ze naar je praktijk te lokken. “Zieltjes winnen” zo klinkt het regelmatig als we met een therapeut het gesprek aangaan over marketing. Maar het is juist een prachtige manier om meer mensen te helpen!

McDonald’s maakt genoeg reclame. Het is absoluut niet goed voor je om vaker naar de McDonald’s te gaan, dat weten we allemaal. Toch klaagt bijna niemand dat McDonald’s ze vaker naar binnen lokt met reclame. Waarom zou jij als fysiotherapeut die juist iets goeds bij wil dragen hier geen gebruik van maken?

Praktijken schieten als paddestoelen uit de grond.

Uit cijfers van het CBS blijkt dat het aantal fysiotherapiepraktijken van 2014 tot en met 2019 met wel 7,5% is gestegen. Dat betekent een hoop extra concurrentie! Hoe ga jij zorgen dat je opvalt tussen de menigte?

Toenemende druk vanuit de zorgverzekeraar.

Hoewel marketing vast niet hoog op je to-do lijstje zal staan is het zeker niet de meest vervelende taak op je lijst. Als therapeut weet je maar al te goed dat de administratieve rompslomp de afgelopen jaren flink is toegenomen. Dat betekent minder tijd om patiënten te behandelen en dus een lagere omzet voor je praktijk. Met Facebook en Instagram kun je op een kosten- maar ook tijd-efficiënte manier nieuwe patiënten op jouw behandeltafel krijgen.

Naar de praktijk om de hoek is verleden tijd

Ga je zelf ooit nog naar een restaurant zonder de reviews te checken? Zo ja, dan ben je een van de weinigen! Zo’n 80% van de Nederlanders gaat op zoek naar reviews voordat ze een aankoop doen. Even reviews checken is zo gepiept. Ook jouw praktijk zal hier aan moeten geloven. Mensen zoeken een reden om naar jouw praktijk te komen, of juist niet! Met goede marketing en goede reviews, geef je de juiste klanten (die de zorg zoeken die jij biedt) een reden om naar jouw praktijk te komen.

Waarom adverteren op Facebook perfect is voor fysiotherapeuten

Oke, dus marketing wordt steeds belangrijker, je hebt door dat je niet achter kunt blijven en je wil graag beginnen, maar waar begin je? We raden je aan om te beginnen met Facebook advertising. Het is in onze ogen dé manier om kosten-efficiënt de juiste klanten binnen te halen. Benieuwd waarom?

De juiste klanten, op de juiste manier bereikt

Stel je voor je gaat op jacht. Je bent op zoek naar één specifiek dier en voor de rest laat je de ongerepte natuur lekker zijn gang gaan. Schiet je met hagel in de hoop het dier (en niks anders) te raken, of neem je de tijd om goed te mikken om je prooi zo uit het bos te pikken? Het antwoord ligt voor de hand toch?

Toch kiezen de meeste mensen ervoor om hun marketing als hagel door het bos te schieten. Genoeg bedrijven beginnen met losse Facebook of Instagram Posts. Een artikeltje hier of video daar en gaan er dan vanuit gaan dat het wel bij de juiste mensen terechtkomt. En dat terwijl Facebook je juist de kans geeft om jouw exacte doelgroep te benaderen! Laten we eens kijken hoe dat precies komt:

Facebook weet enorm veel van haar gebruikers, het algoritme van Facebook is gebaseerd op wel 5.000 verschillende datapunten. Dat komt omdat je op Facebook veel van je interesses door laat schemeren. Denk bijvoorbeeld eens aan je zoekopdrachten, je leeftijd, je werk of pagina’s die je liked. Op basis van je profiel kan het algoritme van Facebook een inschatting maken welke content interessant voor jou is en welke juist niet.

Houd je van hardlopen en nieuwe gadgets? Dan heb je waarschijnlijk meer interesse in een SmartWatch met stappenteller dan iemand die van videogames en lekker uit eten houdt. Dezelfde logica valt toe te passen voor fysiotherapeuten die gebruik willen maken van reclames op social-media. Zo hebben bouwvakkers vaker last van knieklachten en hebben schilders, ICT’ers en tandartsen vaker last van nek- en schouderklachten.

Maak je als therapeut dus een advertentie om deze klachten weg te halen kun je waarschijnlijk wel een gokje wagen bij welke doelgroep deze effectiever zal zijn.

We noemen dit targeting. En zonder onszelf een al te grote pluim te geven durven we wel te zeggen dat dit onze specialiteit is. Sterker nog, we kunnen zelfs mensen bereiken die klachten hebben aansluitend op jouw specialisme. Gespecialiseerd in het behandelen van tendinopathieën? Dan zie je natuurlijk het liefst patiënten met deze klachten in jouw praktijk verschijnen. Met de juiste targeting is dat zó gerealiseerd!

Je spreekt een groep aan die niet bewust is van hun probleem

Hoe trek jij op dit moment klanten aan? Mond-tot-mond reclame? Folders? Of ben je hier überhaupt niet mee bezig? We zien het bij enorm veel praktijken, ze behandelen alleen patiënten die zélf contact opnemen en op zoek zijn naar een oplossing voor hun problemen. Klinkt niet zo heel gek toch? Totdat je beseft dat dit maar 3% is van je mogelijke doelgroep.

Laten we eens een kijkje nemen naar ons favoriete marketingmodel: De buyers pyramid.

Zoals we net al zeiden, waarschijnlijk ben jij als therapeut alleen maar bezig met de bovenste 3%. Het topje van de ijsberg als het ware. Dit zijn de patiënten die je momenteel behandelt, of elk jaar terugkomen voor een behandeling. Dit betekent dat je 97% van je doelgroep volledig links laat liggen. Misschien ben je al bezig met het optimaliseren van je website of Google reviews, maar ook hiermee spreek je alleen de bovenste 3% aan. Deze mensen zijn namelijk al op zoek naar jouw praktijk!

Advertenties draaien op Facebook geeft je praktijk een unieke kans om een veel groter gedeelte van je potentiële klanten aan te spreken. De 6% – 7% die er open voor staat, maar ook de 30% die nog niet bezig is met fysiotherapie. Er zijn enorm veel mensen die lang blijven rondlopen met klachten maar zich niet zomaar zullen aanmelden voor fysiotherapie.

Waardoor komt dat nou?

Met een goede advertentie kun je deze mensen op een laagdrempelige manier prikkelen om direct contact op te nemen. Hierdoor bereik je ineens een enorme groep potentiële klanten die anders nooit contact op zouden nemen. Sommige mensen hebben nou eenmaal een zetje in de juiste richting nodig.

Steeds meer mensen op Facebook

Onderstaande grafiek van The Big Story laat het duidelijk zien: Facebook is nog altijd het meest populaire sociale-medium. Zeker bij de oudere leeftijdsgroepen, die toch wel wat vaker behoefte hebben aan fysiotherapie. Dat betekent dat je target-audience hier zeker terug te vinden is.

Ook Instagram wordt steeds populairder. Onder jongeren van 15 t/m 19 jaar is het zelfs populairder dan Facebook. Wil je graag deze groep bereiken? No worries! Instagram maakt deel uit van Facebook en met één druk op de knop zet jij jouw Facebook Ad ook in op Instagram.

Wist je dat: de gemiddelde gebruikstijd van social-media enorm toeneemt? Dagelijks spenderen we gemiddeld 98 minuten op social-media! Alle ogen zijn op dat telefoontje gericht… Maak jij hier gebruik van of laat je deze kans aan je voorbij schieten?

Meten is weten

Een ander belangrijk voordeel van Facebook is hoe meetbaar het is. In principe kun je zelf uitrekenen wat een nieuwe patiënt waard is voor jouw praktijk. Door te kijken wat een Facebook campagne heeft gekost en opgeleverd heb je real-time inzicht in jouw marketingprestaties. Je ziet precies hoeveel mensen de post hebben gezien en hoeveel er op de aanmeld-knop hebben gedrukt. Dit geeft inzicht in je prestatie wat ruimte biedt voor verbetering bij je volgende campagne.

Vergelijk dit eens met het uitdelen van een flyer of het plaatsen van een billboard. Je weet vast wel hoeveel flyers je hebt uitgedeeld of hoeveel mensen er ongeveer langs je billboard rijden. Maar hoeveel mensen daadwerkelijk lezen of actie ondernemen roept alleen maar een hoop vraagtekens op.

Bevaar de open zee

Er zijn nog maar weinig fysiotherapeuten die actief gebruik maken van Facebook om te adverteren. Dat betekent dat de advertentiebudgetten nog relatief laag zijn en je met een klein budget al veel potentiële klanten kunt bereiken. Op onderstaande afbeelding is te zien dat we met een advertentiebudget van €632 wel 187 leads* hebben binnengehaald. Dat is een gemiddelde van 3,38 nieuwe aanmelding. In onze ogen echt een koopje!

*leads zijn mensen die zich via Facebook of jouw website hebben aangemeld om langs te komen voor een behandeling.

Meld je aan voor een gratis strategiesessie!

Sta jij na het lezen van deze blog te springen om met Facebook marketing te beginnen? Lekker bezig, van dat enthousiasme houden we. Als jij even lekker wil doorpakken met Facebook en het meeste uit jouw social-media wil halen kun je via het onderstaande formulier een gratis strategiesessie aanvragen. Dan kunnen we vrijblijvend sparren over jouw doelen, tot snel!

crossmenu